ご予約方法について
当施設では、一棟貸しという特性上、以下の順序でご予約をお願いしております。
- LINEで仮予約
下記カレンダーで空き状況をご確認いただき、公式LINEでご希望日、人数（大人、子供）をお知らせください。 - 手付金のお支払い
当施設から仮予約受付メッセージをお送りします。記載された期間内に、手付金（宿泊代金の50%）または宿泊費全額をお支払いください。 - 本予約確定
ご入金確認後、正式な予約確定となります。
※ ご予約前に必ず谷甚ハウスマニュアル、手付金制度について、及びキャンセル規定についてご確認ください。
※ 複数のお客様が仮予約をされた場合、先着順で正式な予約が確定します。
仮予約が重複した場合、早い段階でご連絡をいただいたお客様を優先的に仮予約いたします。
※ 仮予約期間を過ぎてもご入金が確認できない場合は、自動的にキャンセル扱いとさせていただきます。
空室状況カレンダー
＼ 公式LINEはこちら ／
当ゲストハウスに関するご質問や、周辺の観光スポット、お食事のおすすめなどについては、公式LINEにてお気軽にご相談ください。
お客様のご旅行がより充実したものになりますよう、心を込めてサポートいたします！
なお、LINEアカウントをお持ちでない方は、お手数ですがメールにてお問い合わせください。
手付金制度について
正式な予約確定のため、手付金として宿泊料金の50%をお支払いいただきます。
残金は、宿泊日の7日前までにお支払いをお済ませ下さい。
(例) 宿泊料金が10万円の場合
● 手付金5万円 → 仮予約期間中にお支払い
● 残金5万円 → 宿泊日の7日前までにお支払い
キャンセル規定
キャンセルをされた場合は以下の通りキャンセル料を頂戴します。
| 期間 | キャンセル料 |
|---|---|
| 宿泊日の15日前まで | 無料 |
| 宿泊日の14日前〜8日前まで | 宿泊料金の50% |
| 宿泊日の7日前〜2日前まで | 宿泊料金の70% |
| 宿泊日前日または無連絡キャンセル | 宿泊料金の100% |
※ キャンセルのご連絡は、公式LINEまたはお電話にてお願いいたします。
※ 悪天候や交通機関のトラブルによるキャンセルについても、原則として上記規定を適用いたします。
※ 手付金お支払い後のキャンセルの場合は、キャンセル規定に基づき手付金の返金可否を判断いたします。